Laporan Abiyasa
PALEMBANG, Jodanews.com– Pesatnya perkembangan teknologi menawarkan banyak kemudahan kepada para penguna ponsel smartphone.
Menjadi smart city tidak menjadikan kota Palembang putus dalam berinovasi dalam memberikan layanan kemudahan kepada masyarakat untuk mendapat pelayanan secara mobile.
Satu persatu unsur dizaman era digitalisasi, Pemerintah Kota (Pemkot) Palembang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Palembang memenuhi tantangan kebutuhan pelayanan masyarakat dalam dunia cyber.
Kepala Diskominfo Kota Palembang Yanurpan Yany mengatakan, sistem pemerintahan berbasis elektronik (SPBE) di Kota Palembang terus digalakan.
“Desember 2018 lalu, Kominfo resmi meluncurkan layanan aplikasj Hallo Palembang,” jelasnya, Senin (29/4/2019) saat rapat koordinasi dan sosialiasasi program SIABUH Ramadhan bagi kepala OPD di lingkungan Pemkot Palembang, Senin (29/4/2019) diruang rapat Parameswara.
Sesuai tuntutan kebutuhan zaman digitalisasi Diskominfo, kata Yanurpan, terus berinovasi dalam satu aplikasi yang memuat banyak pelayanan untuk masyarakat.
Dalam satu aplikasi hallo Palembang yang memiliki 21 menu berkisaran info terbaru tentang Kota Palembang, seperti Menu Layanan kami, Daftar acara kegiatan Pemkot Palembang, Peluang investasi,Mobil ambulance, Mobil jenazah, call center 112, harga bahan pokok, teranyar di aplikasi hallo Palembang ini juga memuat dalam salah satu menunya tentang “Si Demang” (Sistem Informasi aDministrasi onlinE Masyarakat kotA palembaNG).
Apa itu Si Demang, dijelaskan Yanurpan, Si Demang sebuah menu baru yang bertujuan untuk lebih mendekatkan pelayanan ke masyarakat terutama pelayanan administrasi dasar yang berada di Kecamatan dan Kelurahan, memangkas prosedur (tuntas di kelurahan).
“Dengan Si Demang nantinya ada beberapa layanan administrasi yang bisa dicetak sendiri oleh pemohon.Saat ini ada 28 Jenis Layanan yang ada di di Si Demang dan akanterus berkembang sesuai dengan Kebutuhan dan peraturan yang ada,” ungkapnya.
Dia mencontohkan, untuk pengecekan data penduduk bekerjasama dengan Disdukcapil Kota Palembang, cukup 1 kali input syarat, selanjutnya data akan tersimpan kedalam Server.
“ Sesuai dengan tujuan menu Si Demang ini untuk memberikan kemudahan dan waktu yang terukur dalam melakukan pengurusan administrasi kecamatan dan kelurahan, dan telah dilengkapi dengan Tanda Tangan Elektronik (Sehingga dimanapun lurah / camat berada tetap bisa ditandatangani),” jelasnya.
Meski begitu, kata Yanurpan Si Demang saat ini baru bisa melayani di empat keelurahan, yakni Dua Puluh Ilir D-1, Kelurahan Dua Puluh Ilir D-3, dan Kelurahan Pipa Reja.
“Nantinya dalam waktu dekat Si Demang akan bisa melayani di setiap kelurahan dari 18 kecamatan yang ada,” ungkapnya.(editor Jon Heri)
